বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে কি করবেন?? Bkash Vule Number Taka Gele Ki Korben

বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে করণীয় ..

আমরা অনেকেই বিকাশ ব্যবহার করি, এবং লেনদেনের সময় অনেক ক্ষেত্রে ভুল করে টাকা অন্য নাম্বারে চলে যায়। 

যদি আপনার বিকাশে সেন্ড করা টাকা অন্য কারো নম্বরে চলে যায়। তাহলে সেই টাকা কিভাবে ফেরত আনবেন। 

সেটাই আজকের এই পোস্টে আমি আপনাদের বিস্তারিতভাবে জানানোর চেষ্টা করব। আশা করি বিস্তারিত জানতে পুরো পোস্টটি পড়বেন।

শুধু বিকাশই নয় নগদ , রকেট , অন্য যেসব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপস রয়েছে সে সকল অ্যাপসের মাধ্যমে লেনদেন করার সময় যদি ভুল করে টাকা চলে যায় তাহলে ফেরত আনার উপায় কি বিস্তারিত জানতে পারবেন।

তাহলে চলুন বন্ধুরা এখন আমরা জেনে নেই বিকাশে যদি ভুল নাম্বারে টাকা চলে যায় তাহলে কিভাবে ফেরত আনবো।

বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে ফেরত পাওয়ার নিয়মঃ-

• আপনার বিকাশে টাকা সেন্ড করার সময় অন্য কারো নাম্বারে ভুলে চলে গেলে সেই ব্যক্তির কাছে ফোন দিবেন না।

• তারপরও আপনি যা করবেন তাহলো , আপনার নিকটস্থ থানায় গিয়ে একটা জিডি করবেন। জিডিতে আপনার বিকাশের নাম্বার উল্লেখ করবেন। এবং আপনি যাকে টাকা পাঠাতে চাইছিলেন সে ব্যক্তির নাম্বার দিবেন, এবং ভুল করে যে ব্যক্তির নাম্বারে টাকা চলে গেছে সেই ব্যক্তির নাম্বারও দিবেন, 

• তারপর এই জিডির একটি কপি নিয়ে চলে যাবেন আপনার নিকটস্থ , বিকাশের যে কাস্টমার কেয়ার রয়েছে সেখানে। সেখানে যাওয়ার পর আপনি যদি বিকাশের প্রতিনিধিদের কে বিস্তারিত বলেন যে আমার বিকাশে এই নাম্বারে টাকা পাঠাতে চাইছিলাম ভুল করে এই নাম্বারে চলে গেছে, আমি থানায় জিডি করেছি, এই হলো জিডির কপি,

• তারপর বিকাশের কর্মকর্তারা যে কাজটি করবে তাহলো, আপনার এই জিডির কপিটা দেখবে, এবং আপনার কাছে বিভিন্ন ইনফরমেশন জানতে চাইবে, এবং বিকাশে কর্মকর্তারা যা জানতে চাইবে তা আপনি ঠিকঠাক মতো তাদেরকে বলে দিবেন। এবং তারা যদি মনে করে আপনি সমস্যায় পড়েছেন তাহলে, সাময়িক ভাবে যে ব্যক্তির কাছে আপনার টাকা ভুল হয়ে গেছে, সেই ব্যক্তির বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে দিবে, অর্থাৎ তার লেনদেন বন্ধ করে দিবে, এবং সে ইচ্ছা করলেও আপনার টাকা তুলতে পারবেনা, এমন একটি ব্যবস্থা বিকাশের কর্মকর্তারা করে দিবে।

• তারপর বিকাশের প্রতিনিধিরা, সেই ব্যক্তির নাম্বারের ফোন দিয়ে কথা বলবে, এবং বলবে যে আপনার এই নাম্বারের টাকা চলে গেছে ভুল হয়ে, এবং আপনি যদি মনে করেন টাকাটা আপনার তাহলে আপনাকে কিছু তথ্য আমাদের দিতে হবে। আর যদি বলেন টাকাটা আমার না তাহলে আমরা এই টাকাটা ব্যাক করে যার টাকা তাকে  দিয়ে দিবো।

• আর যদি সে লোক বলে টাকাটা আমার তাহলে, বিকাশে প্রতিনিধিরা থাকে আসতে বলবে এবং তাকে বিভিন্ন প্রশ্ন করবে এবং তার কাছ থেকে বিভিন্ন তথ্য নেবে, এবং তাকে জিজ্ঞেস করবে কোন নাম্বার থেকে টাকাটা এসেছিল এরকম নানান কিছু জানতে চাইবে, সে ব্যক্তি যদি ফেক হয় তাহলে সে বলতে পারবে না। আসলে কোন নাম্বারে টাকা এসেছিল কে পাঠিয়েছিল এগুলো তো সে আর বলতে পারবে না। তখন কিন্তু টাকাটা তাকে আর দিবে না। এবং তখনই টাকাটা ব্যাক করে যার টাকা তাকে দিয়ে দেওয়া হবে।

• বিকাশের প্রতিনিধিরা ডাকার পর সে ব্যক্তি যদি না আসে। তার একাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধু থাকবে। এবং ছয় মাস পর্যন্ত অপেক্ষা করা হবে। এবং এই ছয় মাসের মধ্যে সে ব্যক্তিটি যদি আসে এবং সঠিক তথ্য দিতে পারে, তাহলে তো সে টাকা নিয়ে যাবে, আর যদি সে ব্যক্তি ৫ - ৬ মাসের ভিতর না আসে, তাহলে যার টাকা তাকে প্রেরণ করা হবে।

যে নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট খোলা নেই সে নাম্বারে টাকা গেলে করণীয়ঃ-

অনেক সময় ভুল হয়ে যে নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট খোলা নেই সেই নাম্বারে টাকা চলে যায়, এমন অবস্থায় কিভাবে টাকা ফেরত আনবেন, তা দেখুন,

আপনি যদি বিকাশ এপস থেকে পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে এপসের পাশে দেখবেন cancel নামে একটি অপশন পাবেন, আপনি cancel অপশন এ ক্লিক করলে টাকাটা আবার ব্যাক হয়ে আপনার বিকাশ একাউন্টে চলে আসবে।

• আর আপনি যদি cancel না করেন, এ অবস্থায় যদি সে ব্যক্তি ৩ দিনের ভিতর বিকাশে একাউন্ট খুলে, তাহলে কিন্তু এই টাকাটা তার একাউন্টে ঢুকে যাবে। আর যদি সে ব্যক্তি তিন দিনের ভিতরে বিকাশ একাউন্ট না খুলে তাহলে অটোমেটিক্যালি আপনার একাউন্টে সেই টাকা ব্যাক হয়ে চলে আসবে।

নগদ, রকেটে যদি ভুল করে টাকা চলে গেলে করণীয়ঃ-

আমরা অনেকেই নগদ, রকেট, উপায়, একাউন্টের মাধ্যমে টাকা লেনদেন করে থাকি, এবং ভুল করে যদি অন্য কারো কাছে টাকা চলে যায় তাহলে কিভাবে ফেরত আনবেন।

তো বন্ধুরা বিকাশের মতো করে, নগদ, rocket, upai , কোন সিস্টেম নেই।

তবে যে নাম্বারে ভুল হয়ে টাকার চলে গেছে, সেই নাম্বারে যোগাযোগ করে সে ব্যক্তি যদি টাকা ফেরত দেয় তাহলে আপনি টাকা পাবেন।

শেষ কথা

আমরা এতক্ষণ জানলাম, বিকাশে টাকা ভুল হয়ে গেলে কিভাবে ফেরত আনতে হয়, এছাড়াও বিকাশ বাদে অন্যান্য যে এপস গুলো দ্বারা আমরা টাকা লেনদেন করে থাকি, সেগুলোতে ও টাকা ভুল হয়ে গেলে কিভাবে ফেরত আনতে হয়, আশা করি সে সম্পর্কে জানতে পেরেছেন। 

যদি আপনি, কোথাও কোন কিছু না বুঝতে পারেন তাহলে অবশ্যই কমেন্ট করে জানিয়ে দিবেন।

এছাড়াও বিকাশ সম্বন্ধে আরো কিছু জানতে চাইলে কমেন্ট করে জানিয়ে দিন।